Los auriculares gamer EKSA E900 Pro se venden como un headset compatible con múltiples plataformas: PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch y dispositivos móviles. Sin embargo, conectarlos no siempre es tan sencillo como enchufar el cable y empezar a escuchar. Cada plataforma tiene sus particularidades, y lo que funciona en una puede fallar en otra.
Uno de los puntos que más confunde a los usuarios es que el E900 Pro incluye dos cables desmontables: uno con conector USB y otro con conector jack de 3.5 mm. No son intercambiables en todas las situaciones, y las funciones disponibles cambian según cuál se use y en qué dispositivo. Además, el sonido envolvente virtual 7.1 solo está disponible en Windows mediante la instalación de un driver, algo que muchos compradores desconocen hasta que prueban los auriculares en una consola y notan que el 7.1 no aparece por ningún lado.
Para evitar malas experiencias —como que el audio funcione pero el micrófono no, o que el sonido suene plano porque no se seleccionó el dispositivo correcto—, lo más conveniente es entender exactamente cómo funciona la conexión del E900 Pro en cada plataforma. A continuación se detalla paso a paso qué cable usar, qué configuración modificar y qué limitaciones existen según el equipo.
Cómo funciona la doble conexión del EKSA E900 Pro
Antes de conectar los auriculares a cualquier dispositivo, es necesario entender cómo están diseñados. El E900 Pro cuenta con cables desmontables que se conectan al auricular izquierdo mediante un puerto dedicado.
Cable USB
El cable USB permite audio, micrófono y activación del sonido envolvente virtual 7.1. Está pensado principalmente para computadoras con Windows, ya que el driver necesario para habilitar el 7.1 requiere un sistema operativo compatible. Al usar este cable, el PC reconoce el headset como un dispositivo de audio independiente con control propio de volumen.
Cable jack 3.5 mm
El cable de 3.5 mm es el más versátil para consolas, laptops y dispositivos móviles. Ofrece audio y micrófono de forma básica, sin la opción del 7.1 virtual. Este cable es el único viable para Xbox, la mayoría de mandos de PlayStation y equipos que no cuentan con puerto USB libre o no reconocen el headset por USB.
Conocer esta diferencia es clave para no perder tiempo intentando activar funciones que no existen en ciertos dispositivos. La tabla siguiente resume rápidamente qué esperar en cada plataforma.
Tabla de compatibilidad por dispositivo
| Dispositivo | Cable recomendado | Funciones disponibles | Ajuste principal |
|---|---|---|---|
| PC Windows | USB | Audio, micrófono y 7.1 virtual (con driver) | Seleccionar como salida y entrada predeterminada |
| Laptop | USB o 3.5 mm | Audio y micrófono según puerto | Verificar dispositivo de audio predeterminado |
| PS5 | 3.5 mm al mando | Audio y micrófono básicos | Configurar salida de audio en ajustes |
| PS4 | 3.5 mm al mando | Audio y micrófono básicos | Seleccionar salida por auriculares en ajustes |
| Xbox Series X/S | 3.5 mm al mando | Audio y micrófono básicos | Revisar ajustes del mando y chat de voz |
| Xbox One | 3.5 mm al mando compatible | Audio y micrófono básicos | Adaptador estéreo si el mando no tiene jack |
| Nintendo Switch | 3.5 mm al dock o consola portátil | Solo audio | Ajustar volumen manualmente |
| Móvil / Tablet | 3.5 mm | Audio y posible micrófono | Confirmar compatibilidad del puerto |
Cómo conectar los EKSA E900 Pro a un PC con Windows
Esta es la plataforma donde los auriculares aprovechan todo su potencial. La conexión USB permite activar el sonido envolvente 7.1, además de ofrecer controles independientes de volumen y micrófono.
Pasos para la conexión
- Conectar el cable USB al puerto disponible del PC.
- Windows debería reconocer el dispositivo automáticamente. Si no lo hace, revisar que el puerto funcione correctamente.
- Instalar el driver de audio 7.1 proporcionado por EKSA. Este archivo suele estar disponible en la página oficial del fabricante. Una vez instalado, se activa la opción de sonido envolvente virtual desde el panel de control del software.
- Ir a Configuración > Sonido en Windows y seleccionar “EKSA E900 Pro” como dispositivo de salida y como dispositivo de entrada (micrófono).
- Abrir el panel de mezcla de volumen para confirmar que el audio se está canalizando por el headset y no por los altavoces.
Si el micrófono no funciona en PC
Este es un problema frecuente. La causa más común es que Windows no tenga el headset seleccionado como dispositivo de entrada de audio. Para corregirlo:
- Clic derecho en el ícono de sonido de la barra de tareas.
- Seleccionar “Ajustes de sonido” o “Configuración de sonido”.
- En la sección de entrada, elegir “EKSA E900 Pro”.
- Probar el micrófono desde la propia ventana de ajustes.
Si el problema persiste, puede tratarse de un permiso de micrófono desactivado. En Configuración > Privacidad > Micrófono, hay que asegurarse de que el acceso esté habilitado para las aplicaciones que se deseen usar.
Cómo conectar los EKSA E900 Pro a PS5
La PlayStation 5 no reconoce el E900 Pro por USB de forma nativa como dispositivo de audio. La alternativa correcta es utilizar el cable de 3.5 mm conectándolo directamente al mando DualSense.
Configuración en PS5
- Insertar el cable jack de 3.5 mm en la parte inferior del DualSense.
- Ir a Ajustes > Sonido > Salida de audio.
- Seleccionar “Auriculares conectados al mando” como dispositivo de salida.
- En Ajustes > Sonido > Micrófono, elegir “Auriculares conectados al mando” como entrada de micrófono.
- Ajustar el volumen de los auriculares según la preferencia.
El audio y el micrófono deberían funcionar sin problemas en partidas y chats de voz. No obstante, el 7.1 virtual no estará disponible en PS5, ya que esa función depende del driver de Windows.
Cómo conectar los EKSA E900 Pro a PS4
El procedimiento en PS4 es muy similar al de PS5. Se utiliza el cable de 3.5 mm conectado al mando DualShock 4.
Configuración en PS4
- Enchufar el cable jack en el puerto del mando.
- Ir a Ajustes > Dispositivos > Dispositivos de audio.
- En “Salida de auriculares”, seleccionar “Todo el audio de chat” o “Todo el audio”, según la preferencia.
- En “Entrada”, confirmar que el micrófono del headset está seleccionado.
- Probar el nivel de entrada del micrófono desde la misma pantalla.
Si el audio no sale por los auriculares, conviene revisar que el conector esté bien insertado. El puerto jack del DualShock 4 puede aflojarse con el uso y generar conexiones intermitentes.
Cómo conectar los EKSA E900 Pro a Xbox
Para Xbox (Series X, Series S o Xbox One), la conexión se realiza mediante el cable de 3.5 mm al mando. Esta es la única opción viable, ya que Xbox no reconoce auriculares USB genéricos como dispositivos de audio.
Requisito en Xbox One
Algunos mandos más antiguos de Xbox One no incluyen puerto jack de 3.5 mm. En ese caso, se necesita un adaptador estéreo para mando de Xbox que se conecta a la parte inferior del mando y ofrece el puerto jack necesario.
Configuración en Xbox
- Conectar el cable de 3.5 mm al mando.
- Ir a Perfil y sistema > Ajustes > General > Opciones de volumen y salida de audio.
- En “Salida de auriculares”, elegir “Estéreo sin procesar” o la opción que se prefiera.
- Ajustar el mezclador de chat para equilibrar el volumen del juego y la conversación.
- Para el micrófono, ir a Ajustes > General > Volumen y salida de audio > Comprobar micrófono y realizar una prueba.
Si el micrófono no recoge voz, el problema puede estar en el nivel del chat de voz. Desde los ajustes de audio del mando, conviene subir el volumen de chat de voz y asegurarse de que el perfil de audio no esté silenciando la comunicación.
Cómo conectar los EKSA E900 Pro a Nintendo Switch
La Switch ofrece dos formas de conexión con cable de 3.5 mm:
- En modo portátil: conectar directamente al puerto jack de la consola.
- En modo dock: usar el puerto jack del Switch original conectado a la base, o en el caso de la Switch OLED, usar el jack integrado en la consola.
La Switch solo transmite audio a través de los auriculares. El micrófono del E900 Pro no funciona en la consola de Nintendo, ya que la plataforma no soporta entrada de micrófono por jack de 3.5 mm en la mayoría de sus juegos.
Cómo conectar los EKSA E900 Pro a un teléfono móvil o tablet
Si el dispositivo móvil cuenta con puerto jack de 3.5 mm, la conexión es directa. Simplemente se enchufa el cable y el teléfono debería reconocer los auriculares como salida de audio y posible entrada de micrófono.
Para smartphones sin jack, se requiere un adaptador USB-C a 3.5 mm o un adaptador Lightning a 3.5 mm, dependiendo del modelo. En estos casos, la compatibilidad del micrófono varía según el adaptador y el sistema operativo.
Limitaciones importantes a considerar
Antes de elegir plataforma, conviene tener claras las siguientes restricciones del E900 Pro:
- El 7.1 virtual solo funciona en Windows con el cable USB y el driver instalado. No está disponible en consolas, Mac ni dispositivos móviles.
- En Xbox y PlayStation, el headset solo se conecta por jack de 3.5 mm al mando. Esto significa que el audio será estéreo estándar, no envolvente.
- El micrófono no funciona en Nintendo Switch por limitaciones de la propia consola.
- El volumen del mando y el del headset pueden entrar en conflicto. Si el audio es muy bajo, conviene subir el volumen tanto en el mando como en los controles físicos del auricular.
Conclusión
Los auriculares EKSA E900 Pro son verdaderamente multiplataforma, pero cada dispositivo exige un enfoque diferente. En PC, el cable USB permite exprimir todas las funciones, incluido el sonido 7.1 virtual. En consolas, el cable de 3.5 mm al mando es la única vía y ofrece audio y micrófono estándar sin envolvente.
Conocer de antemano qué cable usar y qué configuración cambiar en cada plataforma evita la frustración de conectar los auriculares y descubrir que algo no funciona. Con los pasos descritos anteriormente, es posible adaptar el E900 Pro a cualquier equipo sin sorpresas desagradables.
Preguntas frecuentes
¿Los EKSA E900 Pro se pueden conectar a PS5 por USB?
No de forma funcional como dispositivo de audio. La PS5 no reconoce el headset por USB como dispositivo de sonido. La forma correcta de usarlos en PS5 es mediante el cable de 3.5 mm conectado al mando DualSense.
¿Por qué no se escucha el 7.1 en consolas?
El sonido envolvente virtual 7.1 del E900 Pro depende de un driver de software exclusivo para Windows. Las consolas no tienen acceso a ese driver, por lo que el audio se reproduce en estéreo estándar.
¿El micrófono funciona en Xbox?
Sí, siempre que se use el cable de 3.5 mm conectado a un mando que tenga puerto jack integrado o un adaptador estéreo compatible. Si el micrófono no funciona, conviene revisar los ajustes de chat de voz en la consola.
¿Puedo usar los EKSA E900 Pro en Mac?
Sí, mediante el cable USB. Sin embargo, el driver del 7.1 solo está disponible para Windows, así que en Mac el audio será estéreo. Para el micrófono, hay que seleccionarlo manualmente en los ajustes de sonido del sistema.
¿Qué hago si el cable de 3.5 mm no hace buena conexión?
Verificar que el conector esté bien insertado y que no haya suciedad en el puerto. Si el problema continúa, probar con otro cable de 3.5 mm estándar para descartar que el cable incluido esté dañado.
